1. 售前服務(wù)：

簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供雕刻機(jī)的技術(shù)咨詢、樣品試樣，設(shè)備選型等服務(wù)。

2. 安裝調(diào)試：

我公司依據(jù)合同，免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶指定的安裝地點(diǎn)，并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時(shí)間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。

3. 售后培訓(xùn)：

公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場(chǎng)或賣方國(guó)內(nèi)培訓(xùn)維修中心對(duì)買方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止，主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

軟件的使用培訓(xùn)；
開關(guān)機(jī)操作規(guī)程培訓(xùn)；
軟件操作界面及軟件控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)；
機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng)；
常見硬件故障處理；
操作中應(yīng)注意的問(wèn)題；
除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持